Vous êtes prêt·es à découvrir Crowdbuilder et à organiser une session avec votre équipe ? Vous trouverez sur cette page tout ce que vous devez savoir, ainsi que quelques conseils de notre équipe. Amusez-vous bien et profitez pleinement de Crowdbuilder !
Invitez au moins une personne de votre équipe à utiliser Crowdbuilder avec vous. Dans la mesure du possible, réunissez des personnes ayant des fonctions et des expériences différentes, car chaque point de vue peut enrichir la discussion.
Toute l’équipe n’a pas besoin d’être présente. Un petit groupe peut réaliser l’exercice, puis partager le résultat avec les autres collègues afin de recueillir leurs réactions, questions ou ajouts.
Le développement des publics est important, mais il semble rarement aussi urgent que les questions opérationnelles du quotidien. Réservez volontairement du temps pour travailler sur votre stratégie. Sinon, les tâches urgentes risquent de prendre le dessus et de laisser moins de place pour faire des choix réfléchis, définir une orientation et prendre plaisir à ce travail.
Réservez un créneau consacré à Crowdbuilder, en ligne ou en présentiel. Vous pouvez réaliser tout le processus en une seule fois ou le diviser en sessions plus courtes. Vous pouvez, par exemple, utiliser Crowdbuilder lors d’un séminaire d’équipe, y consacrer deux réunions d’équipe hebdomadaires ou avancer par plusieurs courtes sessions, une étape à la fois.
Avant la session, mettez-vous d’accord sur le nombre d’étapes que vous souhaitez réaliser et, si nécessaire, sur le moment où vous poursuivrez.
Choisissez une personne pour faciliter la session. Aucune expérience préalable du développement des publics ou de l’animation de réunions n’est nécessaire. Son rôle consiste à :
Est-ce que vous avez besoin d’aide pour préparer votre prochaine session? Vous pouvez utiliser la fiche pratique ci-dessous :
Ne laissez pas des réponses imparfaites ou une organisation imparfaite vous empêcher d’avancer. L’objectif n’est pas de tout réussir dès le départ, mais d’aboutir à une proposition suffisamment claire et applicable pour pouvoir la tester, en tirer des enseignements et l’améliorer.
Ouvrez l’outil sur le site, démarrez une nouvelle session et suivez les étapes ensemble. Vérifiez qu’une personne peut ouvrir l’outil en ligne, que tout le monde voit les questions et qu’une personne est chargée de saisir les réponses.
Ne passez pas trop de temps à résoudre chaque désaccord ou à perfectionner chaque réponse. La personne facilitatrice doit résumer ce qui a été dit, vérifier que le groupe dispose d’une base commune suffisante pour continuer, puis passer à l’étape suivante. Lorsqu’une question nécessite davantage d’informations, notez-la et convenez de ce qui devra être vérifié après la session.
Transformez les ambitions générales en une expérimentation suffisamment limitée pour pouvoir être testée.
Elle doit sembler accessible à l’équipe, tout en restant pertinente, mobilisatrice et susceptible de produire des enseignements utiles. Une première expérimentation ne nécessite ni budget important ni refonte complète de la programmation.
Terminez la session en convenant d’une première étape concrète. Mettez-vous d’accord et notez :
Qu’allons-nous observer et quand en ferons-nous le bilan ? L’objectif n’est pas simplement de produire une stratégie, mais de l’appliquer, d’en tirer des enseignements et de décider de la suite.
Utilisez notre fiche « De la stratégie à l’action » pour vous accompagner dans cette démarche.
La méthode Crowdbuilder vous amènera à formuler des hypothèses. Vérifiez-les en échangeant avec des personnes appartenant au groupe choisi, des personnes qui le représentent de manière informelle ou des organisations déjà en lien avec lui. Utilisez ces échanges pour confirmer, remettre en question et préciser les hypothèses de l’équipe avant d’engager du temps ou des ressources.
Une réaction inattendue n’est pas un échec. Elle peut indiquer que le public cible, le concept, le cadre ou les partenariats doivent évoluer.
Après avoir testé l’idée, réunissez l’équipe pour examiner ce qui s’est passé. Comparez le résultat à vos hypothèses initiales, identifiez ce qui a fonctionné, ce qui n’a pas fonctionné et ce qui reste incertain, puis décidez s’il faut poursuivre, adapter ou arrêter l’expérimentation. Les résultats inattendus sont utiles lorsqu’ils permettent de prendre de meilleures décisions pour la suite.
Parcourez notre section Foire aux questions : la réponse s’y trouve peut-être ! Et si ce n’est pas le cas, n’hésitez pas à nous contacter, nous serons ravi·es de vous répondre.
Lancez-vous avec Crowdbuilder et explorez l’outil en équipe — c’est simple, ludique, et conçu pour vous !
